ویپُنت، همراهی مطمئن در مسیر تحول دیجیتال
حروف اختصاری VoIP مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است. به طور خلاصه، VoIP به شما امکان میدهد تا از طریق شبکه و اینترنت تماسهای صوتی برقرار کنید. این کار به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی انجام میشود.
VoIP بر بستر شبکه کار میکند و قابلیتهای زیادی نظیر امکان تعریف شماره مجازی، منشی تلفنی خودکار، انتقال تماس، کنفرانس صوتی، رکورد صدا، گروهبندی کاربران، امکان تعریف نام و ID برای کاربران، امکان تعریف ساعتهای پاسخگویی، امکان راهاندازی تلفن گویا و امکان همگامسازی و ارتباط تلفنهای شعبههای مختلف سازمان بر بستر شبکه را دارا میباشد.
انواع خدمات VoIP شامل: سرویس VoIP مبتنی بر SIP، سرویس VoIP مبتنی بر تلفن ثابت و سرویس VoIP مبتنی بر موبایل میشود.