![](https://voiponet.com/wp-content/uploads/2024/03/network-support.webp)
ویپُنت، همراهی مطمئن در مسیر تحول دیجیتال
پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی گفته میشود که برای حفظ و نگهداشت و رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه و تجهیزات شبکه انجام میشود. این خدمات میتوانند به دو شکل سختافزاری و نرمافزاری و یا به تعبیری دیگر اکتیو و پسیو شبکه باشند.
پشتیبانی سخت افزاری شبکه شامل بررسی و عملکرد تجهیزات شبکه، بررسی سخت افزار شبکه، بررسی کابلها، سامانههای خنک کننده و مواردی از این دست میشود.
پشتیبانی نرمافزاری شبکه شامل راهاندازی سرویسهای جدید، بهروز کردن نرمافزارها و سیستم عامل و بهروز کردن میانافزار دستگاهها میشود.
هدف از پشتیبانی شبکه افزایش طول عمر تجهیزات شبکه، کاهش هزینهها، افزایش رضایت کاربران و افزایش امنیت شبکه است.